Ansvarlig spilling hos Casigo Casino

Hos Casigo Casino tar vi spillernes velvære på alvor. Spilling skal være underholdning og moro, men vi anerkjenner at det for noen kan utvikle seg til et problem som påvirker dagliglivet. Vårt mål er å skape et trygt miljø og tilby praktiske verktøy slik at du beholder kontrollen over spillingen din. Ansvarlig spilling er et felles ansvar mellom operatør og spiller.

Dine verktøy for ansvarlig spilling

For å hjelpe deg med å kontrollere spilleaktiviteten din, tilbyr vi følgende spillerstyrt innstillinger:

• Innskuddsgrenser – sett daglige, ukentlige eller månedlige tak på hvor mye du kan sette inn på kontoen din.
• Innsats- og tapsgrenser – bestem maksimale beløp du kan satse eller tape.
• Øktgrenser – bestem på forhånd hvor lenge et besøk skal vare og få varsel når tiden er ute.
• Selvekskludering – sett kontoen din på pause i perioder fra 24 timer til 30 dager, eller lengre ved behov.
• Kontostenging – be om permanent stenging når som helst hvis du bestemmer deg for å slutte å spille helt.

Gjenkjenne tegn på spilleskader

Spilling skal alltid være hyggelig. Du kan være i faresonen hvis du:

• Spiller for å tjene penger eller vinne tilbake tap.
• Låner penger for å fortsette å spille.
• Bruker mer tid eller penger enn planlagt.
• Neglisjerer arbeid, familie eller sosiale forpliktelser på grunn av spilling.
• Krangler med kjære om spillevanene dine.
• Bruker penger som er nødvendige for regninger, husleie eller mat.
• Tenker konstant på neste spill.

Hvis du svarer "ja" til selv ett punkt, foreslår vi at du handler umiddelbart og søker hjelp før situasjonen forverres.

Beste praksis for ansvarlig spilling

• Sett en tapsgrense før du starter og hold deg til den.
• Behandle opplevelsen som underholdning, ikke som en inntektskilde.
• Aldri spill med lånte penger.
• Ta regelmessige pauser og sett tidsgrenser.
• Kombiner spilling med andre hobbyer.
• Unngå å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket.
• Bruk kun penger satt av til underholdning, aldri essensielle husholdningspenger.

Vurder spillingen din og ta kontakt

Hvis du er usikker på atferden din, ta vår selvvurderingstest. For personlig assistanse kan du nå vårt team for ansvarlig spilling på [email protected] eller via Live Chat.

Stenging av konto og selvekskludering

• Midlertidig selvekskludering – suspender kontoen din i 24 timer til 30 dager.
• Permanent selvekskludering eller stenging – kontakt kundeservice på [email protected] eller Live Chat.
• Uttak av midler – vennligst ta ut eventuell gjenværende saldo før du stenger kontoen.
• Reaktivering – en konto stengt av andre grunner enn spilleproblemer kan vurderes for gjenåpning, men vi kan nekte reaktivering for å beskytte spillersikkerhet.

Beskyttelse av mindreårige

Vi beskytter strengt personer under 18 år:

• Ingen under 18 år har lov til å spille.
• Bruk foreldrekontroll eller filtreringsprogramvare som Net Nanny eller Qustodio for å blokkere spillinnhold.
• Hold påloggingsinformasjon og betalingsdetaljer hemmelige og utenfor barns rekkevidde.
• Aldri forlat enheten din uten tilsyn når du er logget inn.
• Unngå å lagre passord på enheten din.

For bredere veiledning om barns sikkerhet på internett, besøk www.betterinternetforkids.eu.

Hjelp for spilleavhengighet

Hvis du eller noen du kjenner trenger hjelp, vennligst kontakt:

• Spilleavhengighet.no
• Gambling Therapy
• Gamblers Anonymous
• Gam-Anon

Last ned BetBlocker for å begrense tilgang til spillesider. For konfidensiell støtte, send e-post til [email protected].

Kontakt oss

For spørsmål om tryggere spilling, kontakt [email protected] eller snakk med vårt kundeserviceteam på Live Chat.

Husk: Spilling skal være gøy. Behold kontrollen, spill ansvarlig, og ikke nøl med å be om hjelp.